u31h เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหา เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยตลอดการใช้งาน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจสำคัญของบริการที่ u31h ยึดถือมาโดยตลอด เราตระหนักดีว่าแม้การเดิมพันจะสร้างความตื่นเต้นและความบันเทิงได้ แต่หากขาดความระมัดระวังหรือการควบคุมตนเองที่ดี ก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ในครอบครัว รวมถึงสภาพการเงินของผู้เล่นได้
u31h จึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรต่างๆ ไว้อย่างครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเอง รับรู้สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน และรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ไหนเมื่อต ้องการ
บริการทั้งหมดของ u31h เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน และไม่ยินยอมให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หลักการง่ายๆ ที่เราอยากให้ผู้เล่นทุกคนจดจำไว้คือ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทดแทนรายได้ กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหากถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ก็ถึงเวลาหยุดพักโดยไม่มีข้อยกเว้น
การพนันที่ดีเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณสนุกสนานและปลอดภัยอยู่เสมอ
ตัดสินใจว่าคุณจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด อย่าเพิ่มวงเงินกลางคัน แม้จะรู้สึกว่ากำลังโชคดีก็ตาม
กำหนดระยะเวลาที่จะเล่นในแต่ละวัน และตั้งนาฬิกาปลุกเตือนตัวเอง อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว เพราะการเล่นนานเกินไปมักทำให้ตัดสินใจได้แย่ลง
มองการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนดูหนังหรือรับประทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุนหรือวิธีสร้างรายได้ประจำ
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเดิมพัน อย่าพยายาม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน เพราะนั่นคือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะอารมณ์และสภาวะดังกล่าวทำให้ตัดสินใจพลาดได้ง่าย
พักการเล่นเป็นช่วงๆ อย่างน้อย 15–20 นาทีทุกชั่วโมง ออกไปทำกิจกรรมอื่น พูดคุยกับคนรอบข้าง หรือดื่มน้ำ เพื่อให้จิตใจได้รีเซ็ต
u31h จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง สามารถปรับตั้งค่าเหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้สูงสุดในการแพ้ต่อรอบเวลา เมื่อแพ้ถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและแนะนำให้หยุดพักทันที
ตั้งนาฬิกาเตือนในระบบเพื่อแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลาและออกจากเกมได้ตามแผน
หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรหรือระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือตลอดไป ตามความต้องการ
ขอยกเลิกการรับข้อเสนอพิเศษ โบนัส และการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมดได้ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้อยากกลับมาเล่น
ปัญหาการพนันมักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ รุนแรงขึ้นโดยที่ผู้เล่นไม่ทันสังเกต หากคุณหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ
ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น
เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายามแล้ว
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่
หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง u31h มีกระบวนการกีดกันตนเองที่ง่ายและรวดเร็ว เพื่อปกป้องคุณจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ตั้งใจ
แจ้งความประสงค์ขอกีดกันตนเองผ่านแชทสดในเว็บไซต์ u31h หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ได้แก่ 30 วัน, 6 เดือน, 1 ปี หรือตลอดไป ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้
ทีมงานจะแนะนำแหล่งทรัพยากรและองค์กรที่สามารถให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการพนันติดได้ในประเทศไทย
นอกจากเครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้ ยังมีแนวทางปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นไปในทิศทางที่ดี
ติดตามจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันในแต่ละสัปดาห์ การมองเห็นตัวเลขจริงช่วยให้คุณรู้ว่าการเล่นส่งผลต่อการเงินของคุณมากน้อยเพียงใด
พูดคุยกับเพื่อนหรือคนในครอบครัวที่ไว้วางใจเกี่ยวกับนิสัยการเล่นของคุณ การมีคนช่วยตรวจสอบจากภายนอกช่วยให้คุณรับผิดชอบต่อตัวเองได้ดีขึ้น
ตั้งเป้าหมายว่าถ้าชนะถึงจำนวนหนึ่งจะหยุดเล่นทันที อย่าโลภจนกลายเป็นว่าชนะมาแล้วแต่สุดท้ายกลับเสียคืนไปหมด
การเล่นบนหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันทำให้ยากต่อการติดตามว่าใช้เงินไปเท่าไหร่แล้ว ควรใช้อุปกรณ์เดียวเพื่อความชัดเจน
ออกกำลังกาย เล่นกีฬา อ่านหนังสือ หรือใช้เวลากับครอบครัว กิจกรรมเหล่านี้ช่วยลดความอยากเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โอนเงินที่กำหนดไว้สำหรับการพนันเข้าบัญชีแยกต่างหาก เพื่อให้มั่นใจว่าเงินค่าใช้จ่ายประจำวันจะไม่ถูกนำมาใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ
ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง การเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ